Ti invieremo una e-mail al momento della spedizione con il numero di tracciamento per seguire il tuo ordine.
Potrai controllare in ogni momento il percorso del tuo ordine dal sito web del corriere
Il numero di tracciamento si attiva entro 24 ore. Se non vedi le informazioni aggiornate ti chiediamo gentilmente di verificare nuovamente il giorno successivo. Per qualsiasi domanda o per assistenza non esitare a contattarci al n. 3316201829
Puoi richiedere il reso di un ordine entro 7 giorni dalla consegna dello stesso. Il reso è a Tuo carico e può essere effettuato tramite un corriere a Tua scelta o potrai recarti direttamente in negozio.
Non è possibile effettuare resi nel periodo dei saldi invernali ed estivi.
Per richiedere l’autorizzazione al reso, devi contattare il n. 3316201829. Una volta che ti verrà confermata l’autorizzazione, ti invieremo mail con l’elenco dei capi da rendere che dovrà essere inserita nel pacco con i capi.
La spedizione è a Tuo rischio e pericolo. Coiter non è responsabile di ogni eventuale smarrimento o danneggiamento dovuto ad imballaggio non adeguato o ritardo nella consegna. Gli articoli vanno resi nelle stesso imballaggio con il quale sono stati ricevuti o con la stessa modalità e tipologia dello stesso e con la mail di autorizzazione al reso.
Spedire il pacco a:
COITER s.p.a
Via Provinciale, 4
22040 ANZANO DEL PARCO (CO)
Una volta che il tuo reso arriverà nel nostro Ufficio Logistico, verrà controllato e se spedito nel rispetto di tutte le condizioni, riceverai il rimborso del prezzo totale dell’articolo che hai restituito, come descritto nella sezione Pagamenti e Rimborsi.
Coiter si riserva il diritto di valutare ulteriori addebiti che si rendessero eventualmente necessari per garantire la rimessa in vendita degli articoli restituiti. Tali importi saranno stabiliti al termine della valutazione delle condizioni dei resi e a Te comunicati.
Il reso è a Tuo carico.
Prima di richiedere un reso ti chiediamo di leggere le seguenti condizioni e accertarti di poterle rispettare.
Gli articoli devono essere intatti, con tutti i cartellini e/o i sigilli di sicurezza ancora attaccati e completi di eventuali accessori e/o confezioni speciali. Articoli incompleti, usati o danneggiati non potranno essere accettati.
Le calzature devono essere rese senza segni e nella loro confezione originale e non danneggiata in quanto parte integrante del prodotto.
Non saranno accettati resi di calze, biancheria intima e costumi da bagno
Puoi richiedere il reso entro 7 giorni dalla consegna del tuo ordine.
Gli articoli devono essere stati acquistati online e non in negozio.
Gli articoli non devono essere stati modificati dopo l’acquisto (comprese le modifiche di sartoria).
Puoi pagare il tuo ordine con carte di credito o carte prepagata dei principali circuiti internazionali, con PayPal*.
L’importo verrà addebitato sul tuo conto nel momento dell’avvenuto acquisto. L’addebito sarà nella stessa valuta dei prezzi mostrati sul sito.
*La registrazione a PayPal (conto/account) per eseguire transazioni è facoltativa; infatti, anche quando il venditore ha scelto PayPal come canale di pagamento nella procedura on line, si può sempre scegliere di utilizzare la propria carta di credito (compare la dicitura, sotto le icone dei vari circuiti “Con tecnologia PayPal” e relativo logo): in questo caso PayPal svolgerà il consueto ruolo di intermediatore tra le parti. Però, così facendo non è possibile usufruire della protezione acquisti.
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La fattura commerciale deve essere espressamente chiesta contattando il Servizio Clienti al n. 3316201829, prima della conferma dell’avvenuta spedizione dello stesso. Non ci sarà possibile emetterla successivamente. La fattura sarà inviata con il pacco stesso.
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Gli articoli che scegli di restituire ti verranno interamente rimborsati.
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Dovresti vedere l’accredito sul tuo conto entro i 7 giorni successivi, ti preghiamo tuttavia di considerare che questi tempi possono variare in base alle procedure bancarie.
Se non dovessi vedere il rimborso sul tuo conto dopo 14 giorni dalla consegna del reso non esitare a contattarci al n. 3316201829
